¡Bienvenidos a The Little Scone!

Términos y Condiciones - The Little Scone

1. Pedidos y Anticipación

• Pedidos individuales: Se elaboran de forma artesanal y bajo pedido con un mínimo de 48 horas de antelación.

• Eventos: Para servicios de eventos y montajes especiales, es necesario realizar la reserva con un mínimo de 2 semanas de antelación.

• Se pueden realizar consultas para pedidos con menor margen de tiempo, pero The Little Scone no garantiza la aceptación del pedido si no se cumple el plazo estipulado.

2. Elaboración y Alérgenos

• Todos nuestros productos se elaboran en una cocina donde se manipulan alimentos que pueden ocasionar alergias comunes, tales como gluten, leche y frutos secos.

• Debido a este proceso artesanal, no podemos garantizar la ausencia total de trazas en ninguno de nuestros productos.

• Es responsabilidad del cliente comunicarnos cualquier tipo de alergia o intolerancia antes de realizar el pedido.

• Únicamente aceptaremos pedidos bajo la condición de intolerancia debidamente comunicada. En caso de no informar sobre alergias previas, el cliente asume la total responsabilidad al adquirir y consumir cualquier producto.

3. Precios y Métodos de Pago

• El pago del pedido se realiza íntegramente en el momento de la reserva. No se considerará un pedido confirmado ni se reservará la fecha si el pago no ha sido efectuado.

• Métodos de pago:

  • Transferencia bancaria: Al número de cuenta que se proporcionará por correo electrónico (hola@thelittlescone.es) o mensaje directo de Instagram (@thelittlescone).

  • Efectivo: Únicamente en el momento de formalizar la reserva de manera presencial.

4. Entrega y Recogida

• El punto de entrega principal es en Las Palmas de Gran Canaria.

• Servicio a domicilio: En caso de requerir entrega en un domicilio específico, se facilitará un presupuesto personalizado para el coste del transporte.

• Debido a la naturaleza perecedera de los productos, no se realizan devoluciones una vez el pedido ha sido preparado.

• Conservación de los productos: Junto con cada pedido, se facilitarán las instrucciones de conservación adecuadas para mantener la frescura y calidad de la repostería artesanal.

• Calidad del Producto: Al tratarse de productos frescos y artesanos elaborados sin conservantes ni ingredientes artificiales, la calidad óptima solo se garantiza si se cumplen estrictamente las pautas de consumo y conservación proporcionadas.

5. Propiedad Intelectual (Licencia)

A menos que se indique lo contrario, The Little Scone y/o sus licenciantes poseen los derechos de propiedad intelectual de todo el material contenido en este sitio web. Todos los derechos de propiedad intelectual están reservados. Usted puede acceder a este contenido para su uso personal, sujeto a las restricciones establecidas en estos términos y condiciones.

Queda prohibido:

• Copiar o volver a publicar material de The Little Scone.

• Vender, alquilar o sublicenciar material de The Little Scone.

• Reproducir, duplicar o copiar material de The Little Scone.

• Redistribuir contenido de The Little Scone.

6. Servicios de Eventos

• Para montajes de mesas o servicios personalizados, el cliente deberá solicitar un presupuesto detallado. La reserva de la fecha del evento solo será efectiva tras el pago del depósito o importe total acordado.

• Responsabilidad de montaje y exposición: The Little Scone no se hace responsable del estado, la estética o la disposición de los productos en eventos donde el cliente no haya contratado explícitamente nuestro servicio de montaje profesional.

• Exención de Responsabilidad: Una vez entregado el producto, es responsabilidad del cliente seguir dichas instrucciones. The Little Scone queda exenta de cualquier responsabilidad si los productos sufren daños, se estropean o pierden sus propiedades organolépticas (textura, sabor, frescura) debido a:

  • Una exposición prolongada a temperaturas inadecuadas o luz solar directa.

  • Un almacenamiento incorrecto tras la entrega.

  • Una manipulación indebida por parte de terceros ajenos a nuestro equipo.

Términos y condiciones